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5月31日下午，李吳庭主持召開金安公司、托管中心黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會(huì)。會(huì)議深入學(xué)習(xí)了習(xí)近平關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想、習(xí)近平為第五批全國(guó)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材所作序言和《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》總綱等。

會(huì)議指出，信訪是反映社情民意的晴雨表。習(xí)近平總書記提出了一系列新觀點(diǎn)新論斷，為新時(shí)代人民信訪工作指明前進(jìn)方向、提供科學(xué)指南、作出頂層設(shè)計(jì)、注入精神動(dòng)力。習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的重要組成部分，是做好新時(shí)代人民信訪工作的根本遵循。我們要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、全面貫徹落實(shí)，扎實(shí)做好信訪各項(xiàng)工作。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，一要思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)到位。提高信訪工作專業(yè)化、信息化、法制化水平，搞好“四重”信訪矛盾化解攻堅(jiān)戰(zhàn)；二要耐心溝通、爭(zhēng)取主動(dòng)。在思想上、主觀上具有理解、同情的心態(tài)，耐心細(xì)致地聽取他人的訴求過(guò)程，為下一步妥善處理信訪的訴求打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；三要注重調(diào)查、實(shí)事求是。嚴(yán)格按照黨的政策，依據(jù)有關(guān)法律和規(guī)定，尊重事實(shí)，不走樣、不跑調(diào)；四要把握政策、態(tài)度明確。明確告知來(lái)訪者相關(guān)法律法規(guī)和政策，第一時(shí)間向上級(jí)部門報(bào)告，五要認(rèn)真排查、關(guān)口前移。提前抓小、抓早，摸排查實(shí)，起到“報(bào)警器”作用，六要聚焦“四重”穩(wěn)控到位。認(rèn)真分析產(chǎn)生“四重”原因，積極化解矛盾，確保穩(wěn)定。

金安公司、托管中心黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)成員參加會(huì)議。